“80后”指的是我国在上世纪80年代里出生的年轻人。他们如今在18到27岁之间，大部分是独生子女，伴随着中国改革开放成长起来，他们的价值取向、消费心理和时尚观念等都值得百货零售企业认真研究。上海梅龙镇伊势丹的代表在第五届中国百货业高峰论坛上提出，5年后，构成消费文化中心的年龄层将转化为在上世纪80年代里出生的年轻人。在百货业竞争激烈的今天，谁抓住了这个年龄层的消费者，谁就能在竞争中手握一张王牌。
麦当劳、周杰伦、街舞、MP3、QQ———这几个似乎不相关的词语也许可以简单地勾勒出“80后”的轮廓。“我就喜欢”这样的广告充斥着电视屏幕，因为“80后”更在乎个人的主观感受。
一些著名百货店已经在进入中国市场后大力研究“80后”的消费特点，而一些百货店并不十分重视这个问题。比如北京的一些新开张商场同样是定位于年轻时尚百货，相隔距离也不远，为什么其中有的开门后生意红火，有的却比较冷清？其中一个原因就是它们对年轻人的消费特点缺乏研究。
消费攀升的“80后”
据上海梅龙镇伊势丹2004年到2006年的一些调查数据显示，在该百货店总体销售与女装销售上，26岁以下人群消费比例3年来逐年大幅提高，同时32岁到36岁这个年龄段的人是所有消费年龄层消费能力最强的一组，而5年后，“80后”即将进入这个年龄段。
“80后”出生在国家实行改革开放以后，随着经济的不断发展，人们的观念产生着很大改变。这些独生子女们受到了更好的教育，如今很多都拥有较高学历。由于生长在快速发展的国际化环境中，加上互联网的信息渠道作用，这些年轻人对外国越来越不陌生，并对外国充满向往，对海外生活怀有憧憬，这让一些外国的一些诸如ZARA的流行品牌被广泛认可。
每到周末，北京西单商业街总是摩肩接踵，放眼望去绝大部分是年轻人，他们把逛街当作一种最平常的休闲方式，或者和自己的好友，或者和自己的恋人。尤其是18到27岁的人群，他们正是大学生或者刚参加工作，思想比较活跃，对流行事物非常关心，比如新款的手机什么时候上市、今年流行的夏装款式是什么等。这个年龄段的青年有的已经有固定收入，有的还是在校学生，总体来说收入并不高，不过他们绝大多数都是独生子女，父母就自然成为他们消费的后盾。
很多北京的老牌百货商场在近两年改换门庭，从所谓的“大众百货店”转变为“精品时尚百货店”，在装修上更加现代化，同时大幅度增加年轻化服装品牌。与此同时，一些新开张的百货店也是将顾客群定位青年人。
记者曾经采访过上海某女装品牌的董事长曹先生，他当时下了很大的决心把品牌定位从成熟女装转向青春女装，他说：“如今独生子女的消费能力在大幅度提高啊，现在不改变，等过两年他们主导消费市场的时候我再变就来不及了。”
有社会学者研究认为，“80后”这个人群比较特殊，他们绝大部分是独生子女，自我意识很强，同时又处于中国社会财富快速增加的改革开放时期，消费意识也很强。他们的消费观念和消费方式和其他人群有比较大的差别，有很多这个年龄段的青年被称为“月光族”，也就是说他们每个月花光工资，产生过度消费，但由于有父母做后盾，他们并不为生计担心。
个性多样的“80后”
“80后”的人群往往被认为是最具有个性的群体，而这其实是因为他们更注重自身的感受和价值。他们往往将手机换一个外壳、变一个铃声，就好像换了一个新手机，同时能体现出自己的喜好和心情。他们甚至会花钱购买网络上的虚拟商品，比如电脑游戏的装备和聊天软件QQ上的虚拟钱币，实际上这个人群已经将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感上和成就感上的要求，早已超过了商品或服务的物质使用价值。
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